Damit unsere aus frischem Fleisch und verschiedenen Gemüsesorten bestehenden BARF Frische-Menüs auch lange frisch bleiben, werden diese gefroren bei -18°C abgefüllt und gelagert. Unsere Menüs müssen direkt aus dem Paket in deinen Gefrierschrank umziehen und deswegen ist es wichtig, dass du die Sendung am Zustellungstag entgegennehmen kannst oder sie ggf. an eine/n NachbarIn oder deine Arbeitsstelle zustellen lässt. Um sicherzugehen, dass die Frische-Menüs nicht übers Wochenende beim Spediteur liegen, versenden wir innerhalb Deutschland und der Schweiz die tiefgekühlte Ware von montags bis donnerstags und in Österreich von montags bis mittwochs. Außerdem empfehlen wir den Premiumversand, damit die Menüs besonders schnell bei dir ankommen. Stichwort Gefrierschrank: Je nach bestellter Menge solltest du sicherstellen, dass genügend Platz für die Frische-Menüs freigeräumt wird, um alles direkt wieder einfrieren zu können. Bitte beachte, dass wir leider keine BARF Frische-Menüs zurücknehmen können!