Wenn du Schwierigkeiten hast, dich in deinem Pets Deli Konto anzumelden und die Passwortzurücksetzung nicht funktioniert, helfen dir die folgenden Schritte, das Problem zu beheben.
Problembeschreibung
Manchmal können technische Hindernisse verhindern, dass du dich anmeldest, obwohl du das richtige Passwort verwendest oder die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts benutzt. Dies kann an gespeicherten Browserdaten oder anderen Faktoren liegen.
Schritte zur Problemlösung
Bitte öffne den folgenden Link in dem Browser, den du für die Anmeldung bei Pets Deli verwendest:
https://www.petsdeli.de/customersupport/reset
Dieser Link setzt bestimmte Daten zurück, die die Anmeldung behindern könnten. Öffne ihn bitte genau in dem Browser, in dem du sonst deine Anmeldung versuchst.
Solltest du dich danach weiterhin nicht anmelden können, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem genauer untersuchen können.
Kontakt zum Pets Deli Kundendienst
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter. Schreib uns eine E-Mail an office@petsdeli.de oder verwende unser Kontaktformular auf der Website.
Weitere Tipps zur Anmeldung
- Stelle sicher, dass Cookies und JavaScript in deinem Browser aktiviert sind.
- Versuche, den Browser-Cache zu leeren und es erneut zu versuchen.
- Vermeide die Verwendung von Browser-Erweiterungen, die das Login stören könnten.
- Solltest du dein Passwort nicht zurücksetzen können, prüfe deinen Spam-Ordner für das Passwort-Mail.
Wir bei Pets Deli legen großen Wert auf einen freundlichen und persönlichen Kundenkontakt. Deine Zufriedenheit und die Gesundheit deines Haustiers sind uns wichtig. Wir unterstützen dich bei allen Anliegen rund um dein Konto und deine Bestellung.