Wenn du deine Bestellung oder dein Abonnement bei Pets Deli stornieren möchtest, sind wir dir gerne behilflich. In diesem Artikel erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deine Bestellung oder dein Abonnement einfach und bequem kündigen kannst.
Bestellung stornieren
Falls du eine einzelne Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Nach erfolgreicher Stornierung wird der bereits bezahlte Betrag innerhalb weniger Werktage auf dein Konto zurückerstattet.
Abonnement verwalten
Bei Pets Deli hast du die volle Kontrolle über dein Abonnement. Du kannst es jederzeit pausieren oder komplett kündigen – ganz ohne Mindestlaufzeit oder versteckte Bindungen. Gehe hierfür einfach folgendermaßen vor:
- Logge dich in dein Konto auf der Webseite von Pets Deli ein (https://www.petsdeli.de).
- Navigiere zum Bereich „Mein Abonnement" oder „Meine Bestellungen".
- Wähle die Option „Abonnement pausieren" oder „Abonnement kündigen" aus.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Auswahl zu bestätigen.
Solltest du Schwierigkeiten beim Zugriff auf dein Konto haben oder Hilfe bei der Kündigung benötigen, steht unser freundliches Kundenservice-Team dir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Rabattcode nach Bestelländerung erhalten
Wenn du einen Rabattcode benötigst, um bei einer neuen Bestellung zu sparen, können wir diesen auch nachträglich manuell für dich einlösen. Kontaktiere hierzu bitte unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Rabattcode.
Kontakt und Unterstützung
Für alle Fragen rund um deine Bestellung oder dein Abonnement erreichst du unser Kundenservice-Team telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Wir legen großen Wert auf persönlichen und freundlichen Service, damit du und dein Haustier euch jederzeit gut betreut fühlt.
Besuche unseren Supportbereich oder kontaktiere uns direkt unter:
Telefon:
+49 30-22 05 6 44 05
Mo-Fr, 9-18 Uhr
WhatsApp:
+49 30 33083819
Mo-Fr, 9-18 Uhr
Wir danken dir, dass du dich für Pets Deli entschieden hast. Deine Zufriedenheit und die Gesundheit deines Haustiers sind uns sehr wichtig. Zögere nicht, uns bei Fragen oder Anliegen jederzeit zu kontaktieren.